Включите опцию защиты аккаунта по IP, чтобы защититься от любых действий с подозрительных IP - на странице настроек доступа https://advego.com/user/password/ во вкладке "Безопасность".
Как работает защита по IP
При подозрительном изменении IP пользователя все действия в аккаунте с нового адреса блокируются до подтверждения через регистрационный e-mail.
Как только новый IP-адрес будет подтвержден, он заносится в список разрешенных и в дальнейшем все действия с него будут разрешены. Авторизация со старого IP при этом работает в обычном режиме.
Список разрешенных IP доступен для просмотра и редактирования. Если вам пришлось зайти в аккаунт через VPN или прокси, с чужого компьютера и т. п., удалите этот разрешенный IP из списка и оставьте только те, которыми пользуетесь с проверенных устройств.
====
Ответы на вопросы:
====
-- При смене IP нужно каждый раз подтверждать ее через e-mail? -- Нет, только при авторизации с подозрительных IP, после подтверждения все действия с нового IP в дальнейшем будут разрешены.
-- Можно отключить защиту, если она мешает? -- Если вы заходите в Адвего из нескольких мест, например, с домашнего и рабочего компьютера или ноутбука и смартфона, рекомендуем подтвердить эти IP, и оставить защиту включенной. В большинстве случаев достаточно подтвердить 2-3 основных IP, после чего сможете продолжить работу в обычном режиме.
-- У меня динамический IP, есть ли смысл включать защиту по IP? -- Да, смысл есть, как правило, динамический IP хоть и меняется, но в пределах какого-то диапазона одних и тех же IP. Как только эти несколько адресов будут подтверждены, дальнейшая их смена не будет влиять на работу в Адвего.
-- При подтверждении по ссылке появляется ошибка "Неверный код", что делать? -- Проверьте, как давно пришло письмо со ссылкой - она действительна 30 минут. Если прошло более получаса, нужно снова попытаться авторизоваться с нового IP, чтобы пришла новая ссылка.
Извините, у меня галочка не стоит, но периодически возникают проблемы со входом. Я не хочу никакой защиты по айпи, ибо часто езжу в другие страны. Что мне делать подскажите, пожалуйста.
Добрый день. Наблюдаются временные сбои в работе домена ru. Возможно, проблема связана именно с этим. Работаем над исправлением. Пожалуйста, пока используйте домен .com. Активирована ли в аккаунте защита по IP, вы можете посмотреть во вкладке "Безопасность". Если галочка не стоит, поставьте ее и снова снимите. Система по-прежнему требует подтверждения?
При возникновении такой ошибки на домене advego.ru рекомендуем использовать домен advego.com - пока что технические работы на advego.ru могут вызывать иногда предупреждения от браузеров, в скором времени такие ошибки должны прекратиться.
Вам нужно все-таки добраться до письма на почте и перейти по ссылке в нем, чтобы подтвердить новый IP, после чего вы сможете отключить защиту на странице https://advego.com/user/password/ - вкладка "Безопасность", если IP вашего компьюетра часто меняется.
Публикация комментариев и создание новых тем на форуме Адвего для текущего аккаунта ограничено. Подробная информация и связь с администрацией: https://advego.com/v2/support/ban/forum/1186
